Formation professionnelle









Le ou la secrétaire a pour principales tâches :
  • De prendre en dictée des lettres, des textes ou des procès-verbaux
  • De saisir, à l’aide de différents logiciels de bureautique, des lettres, des rapports, des factures, etc.
  • De fixer et de confirmer des rendez-vous et des réunions
  • De répondre aux demandes de renseignements et de transmettre les messages
  • D’établir et de tenir à jour des systèmes de classement de dossiers, du courrier et d’autres documents
  • D’ouvrir et de distribuer le courrier et les autres documents et d’acheminer les renseignements au sein des différents services
  • D’accueillir les visiteurs, de déterminer le but de leur visite et de les diriger vers la personne ou le service approprié